Заказать звонок +7(926) 220-21-10
+7(926) 063-01-21
+7(499) 641-05-99
Отложенных товаров нет.

Возврат товара

К возврату принимается товар, купленный не позднее двух недель назад и только при отсутствии каких-либо повреждений (в том числе упаковки), а также с сохранением его потребительских качеств.

По отношению к продукции, заказываемой строго индивидуально (под заказ), вопрос о ее возврате рассматривается в частном порядке, с учетом конкретной ситуации. Так, деревянные двутавровые балки, изготовленные под заказ, вернуть нельзя, так как они имеют определенные заданные размеры (в соответствии с проектом), то есть не являющиеся типовыми, а, следовательно, дальнейшая их реализация будет затруднена. Термопанели также являются заказным товаром, который возврату не подлежит.

А вот если нужно вернуть сухие смеси из-за несоответствия заявленных качеств можно, так как на лицо вина завода-производителя.

Клинкер и другие фасадные материалы, приобретаемые под заказ, также можно вернуть, но не всегда. Мы готовы индивидуально рассмотреть этот вопрос и возможно найти устраивающее обе стороны решение.

Клиент, пожелавший вернуть нам товар, делает это самостоятельно, предварительно договаривается с нашим менеджером об этом. 

В случае немотивированного отказа от принятия продукции клиент обязан возместить все расходы в полном объеме связанные с возвращаемым товаром на склад Поставщика.

Одним из главных преимуществ сотрудничества с нашей компанией является то, что мы всегда открыты к тесному диалогу с клиентом и стараемся идти ему навстречу. В большинстве случаев проблемы возврата стройматериалов решаются в пользу покупателя, а не наоборот. При необходимости мы готовы помочь организовать экспертизу стройматериалов.

Всегда индивидуальный подход и внимательное отношение к каждому клиенту.

Звоните: +7(499) 641-05-99

Каталог продукции

Вы просматривали

Акции

Вопрос-Ответ

Из какого материала производятся двутавровые балки?

Двутавровые балки различаются в зависимости от серий. Мы предлагаем ... Подробнее

Отзывы

Дмитрий Корольков

Живу в частном доме, разработанном и построенном вашими специалистами. Отличное жилье ... Подробнее

Наши Партнеры:

A.D.W. Klinker ABC-Klinkergruppe De Rijswaard ESSVE Eternit GreenLum HAGA ST HAGASTAPEL KMEW Konoshima La covadonga Nailite NICHIHA Owens Corning PEREL Roben Ultralam White Hills АЛЯСКА Белань Деревопласт Европа термопанели Каркас Комплект КЕРАФЛЕКС ЛВЛ-Югра ЛСР СИП Энгельсский кирпичный завод ЮССА
Заказать обратный звонок
X
Получить индивидуальное предложение
X